Seu espaço, nosso cuidado!
Solução completa e personalizada para todas as necessidades da sua empresa
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Solução completa e personalizada para todas as necessidades da sua empresa
A terceirização permite que sua empresa concentre esforços nas atividades principais, enquanto você delega funções operacionais especializadas.
Flexibilidade e Escalabilidade: Adapte sua força de trabalho conforme a demanda do seu negócio, sem as complicações de contratação direta.
Com a Tercera, você terá à disposição um parceiro confiável e comprometido com a entrega de serviços de qualidade, proporcionando tranquilidade, eficiência e segurança. Entre em contato e descubra como podemos ajudar a otimizar suas operações com soluções de terceirização sob medida.
Com a TERCERA, a terceirização vai além, e está disponível para todos tipo de hotelaria.
Personalização, qualidade e especialização se unem para transformar sua oferta.
Terceirize funções essenciais como limpeza, portaria e manutenção, adaptando serviços conforme sua demanda. Profissionais treinados, padrões impecáveis.
Eficiência, economia e gestão inovadora são garantidas. Priorize a satisfação dos hóspedes e sua reputação com a TERCERA. Transforme a hotelaria com a nossa expertise incomparável.
Com a TERCERA, a terceirização vai além, e está disponível para todos tipo de indústria.
Nossa abordagem personalizada e especializada é aplicada para melhorar seu negócio, abrangendo funções essenciais como manutenção, limpeza e gerenciamento.
Imagine terceirizar com adaptação total às suas necessidades, executada por profissionais altamente treinados. Além de eficiência e economia, nossa terceirização introduz uma gestão inovadora, aumentando a satisfação dos clientes e a reputação da sua indústria. Escolha a TERCERA para elevar seus padrões operacionais. A transformação está ao seu alcance.
Aplique a excelência no seu condomínio com a TERCERA.
Terceirizamos funções vitais como limpeza, portaria e manutenção, adaptando cada serviço às suas necessidades, apoiados por profissionais altamente treinados e padrões exemplares.
Nossa terceirização não só é eficiente e econômica, mas também introduz uma gestão inovadora. Melhore a satisfação dos moradores e a reputação do condomínio. Escolha a TERCERA para despertar um controle e gerenciamento excepcionais, aproveitando nossa expertise com um conceito de hotelaria. Sua busca por um serviço diferenciado começa agora.
Na TERCERA, transformamos a gestão hospitalar.
Terceirizar serviços não essenciais, como limpeza e manutenção, garante foco no paciente. Nossos técnicos especializados trazem inovação e controle de indicadores, proporcionando segurança e qualidade.
Direcione recursos para o cuidado do paciente, escolhendo a terceirização da TERCERA. Sua busca por um serviço diferenciado e eficaz no segmento de saúde começa aqui.
Melhoramos, expressivamente os resultados do seu negócio, através do alinhamento dos nossos pilares estratégicos
Gestão de Pessoas
Treinamento
Engajamento
Cultura de resultados
Pertencimento
Acolhimento
Cultura e Inovação
Hospitalidade
Atendimento
Gestão de Tecnologia
Abertura de O.S online
QR Code
Rastreabilidade
Integração de processos
Software Business Intelligence
Gestão de Qualidade
OKRs e KPIs
NPS - Net Promoter Score
Práticas de Gestão
Selo de Qualidade
Auditorias de Qualidade
Olho do Dono
Gestão de Crises
Sucesso com o Cliente
SLAs
Indicadores de performance
Gestão Financeira
Transparência financeira
Níveis de aprovação
Gestão à vista
Escalabilidade Financeira
Redução de futuros passivos
Gestão de Inovação
Desenvolvimento constante de tecnologia
Novas soluções de serviços através de parcerias com fornecedores
Apoio para obtenção de selos de certificação
Gestão de Sustentabilidade
Projetos sustentáveis
Coleta seletiva de lixo
Responsabilidade ambiental e social
Produtos ecologicamente corretos
Gestão de Resultados
Valor percebido
Aprimoramento
Cultura de inovação
Redução de custos
Valorização do patrimônio
Melhoria de serviços
Foco no negócio
Conheça nossos serviços
Descubra nossos 22 anos de experiência em facilities e soluções personalizadas. Clique abaixo para saber mais!
A Tercera é especialista em oferecer soluções completas de Terceirização de Mão de Obra, atendendo às necessidades operacionais de quem busca eficiência, flexibilidade e redução de custos.
Com equipe altamente qualificada e um modelo de gestão inovador, garantimos a excelência nos serviços prestados, permitindo que sua organização foque no que realmente importa: o seu negócio.
A gestão de facilities refere-se à gestão integrada de serviços essenciais que visam garantir o funcionamento eficiente e seguro de cada estabelecimento.
Esses serviços englobam uma série de atividades que vão além do core business do cliente, permitindo que ele se concentre em suas operações principais, enquanto a gestão dos aspectos de suporte é realizada por profissionais especializados.
A consultoria de processos e sistemas trata-se de uma abordagem estratégica que visa a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos por uma empresa de facilities, como a Tercera, por meio da melhoria dos processos operacionais e da adoção de tecnologia adequada como suporte.
Esse tipo de consultoria ajuda a garantir o funcionamento de toda a operação orgânica de forma mais organizada, produtiva e focada em resultados, além de proporcionar maior controle sobre custos, qualidade do serviço e satisfação do Cliente.
Metodologia
Conheça nossa metodologia para implementação dos serviços de facilities
Diagnóstico
Um diagnóstico preciso dos serviços é fundamental para avaliar a eficácia da contratação, identificar oportunidades de melhoria e garantir que os objetivos da terceirização sejam alcançados.
Alinhamento Estratégico
A harmonização dos objetivos, metas e ações entre a empresa contratante e a terceirizada. Isso significa que ambas as partes devem ter uma visão clara e compartilhada do que se espera alcançar com a terceirização.
Desenvolvimento das Soluções
Fase em que desenvolvemos junto com o responsável pela contratação as melhores soluções de serviços para serem implantados na gestão do contrato.
Implantação das Soluções
Fase em que iniciamos a implementação das soluções, o que exige um planejamento cuidadoso e uma execução eficaz que será testada, ajustada e validada, nos próximos 90 dias.
Acompanhamento de Resultados
É crucial para garantir que os objetivos estabelecidos sejam alcançados e que a parceria com a empresa terceirizada seja vantajosa para ambas as partes
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Diferenciais
- Relacionamento
- Governança
- Projetos Personalizados
- Agilidade na solução de Problemas
- Gestão Humanizada
- Treinamentos de Formação Profissional
- Sustentabilidade
- Gestão Integrada Software e Pessoas
- Área de Qualidade voltada ao Cliente
- Área de Relacionamento ao Cliente
- Pesquisa NPS Quadrimestral
- Sistema Operacional de Facilities
Nossos clientes
Sentimento dos clientes
Temos tido uma excelente experiência ao longo desses quase 3 anos de parceria com a Tercera. A equipe é sempre receptiva às nossas solicitações e responde prontamente às necessidades de mudanças. Recebemos frequentemente elogios de pacientes sobre a limpeza de nossas instalações, o que destaca o verdadeiro compromisso da empresa com a qualidade do serviço. Recomendo
Quando temos alguma reclamação, temos acesso a diretoria, isso nos ajuda bastante a resolver nosso problema o mais rápido possível.
Tive a oportunidade de conhecer Tercera este ano. Estou gostando muito! Uma das coisas que mais me agrada é a cultura de comunicação aberta, onde até mesmo o CEO demonstra interesse em ouvir diretamente nossas ideias e desafios. Essa proximidade é fundamental para nós, profissionais de facilities.
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