Antes da Entrevista: O Básico que Funciona
- 1. Seja Pontual: Chegue no local da entrevista 10 minutos antes. Atraso é um ponto muito negativo para uma função que exige responsabilidade com o horário.
- 2. Vista-se com Cuidado: Escolha uma roupa limpa, discreta e organizada. Sua aparência deve mostrar que você é uma pessoa cuidadosa e atenta aos detalhes.
- 3. Pense na Sua Experiência: Lembre-se de onde você trabalhou antes. Se for a primeira vez, pense nas suas responsabilidades em casa. Prepare-se para falar sobre:
- Quais são os tipos de limpeza que você sabe fazer (pesada, de manutenção, de vidros, etc.).
- Se você sabe usar equipamentos como enceradeiras e/ou lavadoras.
Durante a Entrevista: Confiança e Clareza
- 4. Fale com Respeito e Atenção:
- Escute a Pergunta: Deixe o entrevistador terminar de falar antes de responder.
- Olhe nos Olhos: Mantenha contato visual para mostrar segurança e atenção.
- Seja Educado(a): Use sempre “obrigado(a)”, “por favor” e trate o entrevistador com cortesia.
- 5. Respostas Focadas na Função: O entrevistador fará perguntas sobre como você trabalha. Use a experiência para mostrar suas qualidades:
- “Me fale sobre você.”
- Dica: Diga seu nome, sua experiência principal na área de limpeza (ou em outras áreas de serviço) e por que você gosta desse tipo de trabalho. Foque no profissional. Exemplo: “Eu sou [Seu Nome], tenho [X] anos de experiência em limpeza em [tipo de local, ex: escritórios e condomínios]. Sou uma pessoa muito organizada e valorizo um ambiente de trabalho limpo e agradável.”
- “Quais são seus pontos fortes?”
- Dica: Fale sobre as qualidades essenciais para a vaga. Exemplo: “Minha organização, minha responsabilidade com o horário e a minha atenção aos detalhes. Não gosto de deixar nada pela metade.”
- “Como você se organiza para limpar um local grande?”
- Dica: Mostre seu método. Exemplo: “Eu começo pelas áreas mais altas, desço para o chão e só por último cuido da louça e do lixo. Gosto de fazer a limpeza pesada em dias específicos e a manutenção todos os dias.”
- “Você se daria bem trabalhando em equipe?”
- Dica: Diga que sim e que você sabe seguir regras e respeitar os colegas. Exemplo: “Sim, eu gosto de trabalhar em equipe. Sei que cada um tem sua função e sou sempre prestativo(a) para ajudar no que for preciso.”
- “Me fale sobre você.”
- 6. Mostre seu Interesse no Final:
- Quando perguntarem se você tem dúvidas, faça pelo menos uma pergunta sobre a rotina de trabalho. Isso mostra que você está pensando no serviço.
- Exemplos: “Qual é o horário de trabalho exato?” ou “Quais são os produtos e equipamentos que a empresa fornece?”
O Segredo: Seja Você Mesmo(a) e Focado(a)
Lembre-se: no serviço de limpeza, a confiança se constrói com a simplicidade e a qualidade do seu trabalho. Mostre que você é uma pessoa de confiança, organizada e disposta a trabalhar.