O Dissídio Chegou: Por que este é o melhor momento para rever seus contratos de Facilities?

Para muitos gestores, a chegada do dissídio salarial é sinônimo de planilhas de reajuste e pressão no orçamento. No entanto, se olharmos além do aumento do custo de mão de obra, esse período funciona como um “check-up” anual necessário para a saúde dos seus contratos de Facilities.

Quando o valor do contrato muda, a regra do jogo também pode (e deve) ser questionada. Entenda por que você não deve apenas assinar o aditivo, mas sim aproveitar a oportunidade para uma revisão estratégica.

1. Reequilíbrio Econômico-Financeiro vs. Eficiência

O dissídio impacta diretamente a planilha de custos de serviços como limpeza,portaria, recepção e manutenção. Já que você terá que sentar à mesa com o fornecedor para discutir o reajuste, por que não revisar o escopo?

  • A pergunta de ouro: “Ainda preciso da mesma quantidade de postos de trabalho que contratei há um ano?”
  • Muitas vezes, a tecnologia ou a mudança na dinâmica do escritório permitem reduzir a carga horária ou otimizar processos, compensando o aumento salarial com maior eficiência.

2. Avaliação de Performance (SLA e KPIs)

Se o preço subir, a entrega precisa ser impecável. Use o momento do dissídio para auditar o histórico do último ano:

  • Os SLAs (Acordos de Nível de Serviço) foram batidos?
  • Houve muitas falhas operacionais?
  • O fornecedor investiu em treinamento ou inovação?

Este é o momento de condicionar a continuidade ou o formato do reajuste à melhoria real da entrega.

3. Gestão de Riscos Trabalhistas

O dissídio é o lembrete anual de que a co-responsabilidade trabalhista existe. Ao rever o contrato, certifique-se de que a empresa prestadora está cumprindo rigorosamente as novas normas da convenção coletiva. Aceitar um reajuste sem conferir se o benefício está chegando na ponta (ao funcionário) é um risco jurídico para a sua empresa.

Transformar o dissídio de um “problema contábil” em uma oportunidade de gestão é o que diferencia um gestor de Facilities comum de um líder estratégico. Use este período para limpar gorduras, atualizar processos e garantir que cada centavo investido traga o máximo de valor para a infraestrutura da companhia.